Child pages
  • Настройка расписания
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 4 Current »

Иногда бывает удобно настроить логику звонка в зависимости от времени суток и дня недели.

Например, днем переадресовывать на IP-телефон, а вечером на мобильный.

Или в будние дни направлять звонки на менеджера а в выходные на ящик голосовой почты.

Чтобы реализовать такую логику звонков нужно выбрать в окне настройки логики пункт "по расписанию"

После этого кликнуть по ссылке "редактировать расписание" справа от номера.

Перед вами появится окно редактирования расписания.

 

По умолчанию в расписании есть два режима - "в рабочие часы" (красный цвет - с 09:00 до 18:00) и "в нерабочие часы" (зеленый цвет -18:00-09:00).

Вы можете менять временной интервал каждого режима каждого дня недели закрашивая соответствующий квадратик цветом режима.

Например, чтобы добавить к рабочему режиму во вторник время с 18:00 до 18:30 выберите режим "в рабочие часы" кликнув по красному цвету 

и щелкните в таблице на пересечении строки "ВТОРНИК" и столбца соответствующего времени 18:00-18:30

Кроме двух указанных режим вы можете добавить еще три своих режима, нажимая на кнопку . Каждый режим будем иметь свой цвет.

Название режима можно отредактировать просто кликнув по полю рядом с цветом.

После того как вы настроите удобное вам расписание нажмите кнопку  в правом нижнем углу экран.

Вы вернетесь в окно настройки логики в котором появятся закладки в соответствии с вашими режимами.

Щелкнув по закладке вы попадаете в редактирование логики входящего звонка которая будет отрабатывать именно в то время которое соответствует выбранному режиму.

Например логика во вкладке "В РАБОЧИЕ ЧАСЫ" будет отрабатывать с 09:00 до 18:00.

А логика во вкладке "В НЕРАБОЧИЕ ЧАСЫ" будет отрабатывать только с 18:00 до 09:00.

 

 

 

 

 

  • No labels