Попасть на страницу сервиса "Массовый обзвон" (далее МО) можно кликнув по иконке 
в верхнем выпадающем меню.
Перед вами появиться страница со статистикой по заданиям МО.
Чтобы сформировать задание щелкните по копке "СОЗДАТЬ ОБЗВОН", перед вами откроется форма создания задания
Обзвон номеров с проговариванием аудиофайла
В поле «КОМУ» введите номер телефона получателя в формате <код страны> <код города> <номер телефона> (например, 79275555555) и нажать «+». Для добавления следующего получателя нужно повторить действия.
Если ошибочно был указан неверный номер, его можно удалить из рассылки нажатием на значок «х» около этого номера.
В случае, если адресатов много, предусмотрена загрузка списка номеров из .csv файла.
Файл в формате CSV можно создать с помощью Microsoft Excel, где в первую колонку поместить номера для рассылки.
Например, создадим список номеров в Excel
Для того чтобы, данный документ сохранить в формате CSV необходимо в Microsoft Excel выбрать команду «Сохранить как» и в диалоговом окне сохранения файла выбрать тип: «CSV (разделители – запятые) (*.сsv)».
Далее нужно отметить галочкой поле «использовать шаблон» и загрузить в Личный кабинет подготовленный CSV файл.
После подгрузки номера появятся в списке сверху от формы загрузки файла
Выбираем номер, который увидит адресат в качестве АОНа
Выбираем время в которое будут совершаться звонки. Если выбрано 'в течении дня', то задание будет выполняться только в течении выбранного интервала
по московскому времени. Остаток невыполненного задания автоматически переносится на следующий день.
После этого в поле "ФРАЗА" щелкнуть на пункт "выбрать файл из звукового контейнера" и выбрать фразу которая будет проигрываться каждому адресату.
Далее выбираем действие, которые на мы хотим перевести адресата после прослушивания фразы. Это может быть
- переадресация на группу (SIP, мобильный)
- перенаправление на ящик голосовой почты
- или просто повесить трубку
После выбора группы нажимаем кнопку 
Задание окажется в разделе "СТАТИСТИКА" ниже на этой же странице.
Щелкнув по ссылке "остановить" вы можете поставить задание на паузу. Щелкнув на значок 
вы попадете на страницу детализации задания.
Страница детализации представляет собой список всех ваших адресатов со статусами по каждому звонку.
Возможные статусы: "ожидает выполнения", "выполнено", "абонент не отвечает", "превышение времени звонка", "не дождался ответа оператора", "не дослушал фразу"
Повторное формирование задание
Внизу страницы детализации задания вы можете выбрать все звонки с определенным статусом и сформировать точно такое же задание с выбранными номерами еще раз.
При этом все настройки (фраза, время обзвона, АОН, действие) останутся теми же что и в исходном задании.
После того как вы выберете телефоны для повторного обзвона, нажмите кнопку 
и вы попадете на страницу формирования задания
где будут присутствовать выбранные Вами номера и настройки исходного задания.
Вам остается только снова нажать кнопку
Массовый обзвон с синтезом речи
Вместо того чтобы использовать заранее заготовленную фразу вы можете просто написать текст шаблона который нужно проговорить.
Наш сервис синтеза речи самостоятельно переведет текст в аудио и проговорит каждому адресату.
Внимание! Необходимо помнить, что текст синтезируется со скорость произнесения фразы для каждого адресата отдельно.
То есть если вы напишите текст примерно на 30 секунд разговора и загрузите 1000 номеров, то перед тем как задание запустится пройдет примерно 1000*30 секунд (около 8-9 часов)
Для того чтобы воспользоваться функцией синтеза фразы по шаблону создадим следующим CSV файл
Сохраним как csv файл
И погрузим его в поле "использовать шаблон", в качестве списка адресатов.
После этого в поле "ФРАЗА" необходимо ввести фразу шаблона. Например:
"Уважаем[COLUMN2] [COLUMN3]! Поздравляю c [COLUMN4]!"
В Личном кабинете это должно выглядеть вот так:
После нажатия на кнопку «НАЧАТЬ»:
на номер 79261111111 проговорится сообщение: "Уважаемый Вася! Поздравляю c Новым годом!";
на номер 79262222222 сообщение: "Уважаемый Петя! Поздравляю c Днём рождения!":
а на номер 79263333333 сообщение: "Уважаемая Маша! Поздравляю c Юбилеем!".