"Черный список номеров" понадобиться вам если вы хотите чтобы звонки с определенных номеров шли по своей особой логике.
Например, вы можете блокировать все звонки с определенных АОНов. Или же переадресовывать их на специальный номер мобильного. Или проигрывать им особую фразу.
Для настройки особой логики, по которой будут обрабатываться все звонки с заданных АОНов, перейдите по ссылке "РЕДАКТИРОВАТЬ ЛОГИКУ ЧЕРНОГО СПИСКА".
Вы увидите интерфейс, который очень похож на интерфейс настройки логики для обычных звонков.
Единственное отличие - логику обработки входящих вызовов нельзя настраивать по расписанию. В остальном - настройка точно такая же.
Номера в черный список заводятся из Адресной книги. Вы можете попасть в нее кликнув по следующей ссылке
Перед Вами откроется окно редактирования Адресной книги.
Выберите адресата, которого вы хотите внести в черный список, щелкнув по его имени. В раскрывшейся форме поставьте галочку "В черном списке" и нажмите кнопку 
Чтобы вернуться к редактированию логики входящих звонков с номеров черного списка нажмите кнопку в правом нижнем углу окна редактирования.